Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan x80 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kiniAkaun dilindungiDasar telusSokongan tersedia
x80 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun atau prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat x80 anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan menjawab dalam masa satu hingga dua hari bekerja bagi isu berkaitan terma.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di x80.one untuk dokumen terma lengkap, sejarah kemas kini dasar dan panduan ringkas tentang hak akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Explore Cara x80 Menguruskan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun anda. Bahagian ini menghuraikan enam amalan utama yang kami ikuti untuk memastikan akaun dan data anda sentiasa selamat bersama x80.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

x80 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan segera disekat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda melalui saluran sokongan kami.

Pegawai Akaun

Untuk isu berkaitan hak akaun atau perubahan terma, anda boleh menghubungi pegawai akaun kami terus melalui e-mel atau sembang langsung di x80.one.

Permintaan Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat akaun atau meminta semakan ke atas data yang kami simpan, hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Browse Jawapan tentang Terma x80

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat x80. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami merangkumi penggunaan akaun, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, perlindungan data, dan hak kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda dan memaparkan makluman dalam akaun anda setiap kali terma dikemas kini. Anda dinasihatkan menyemak terma secara berkala.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Sekiranya terma dilanggar, x80 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda setelah siasatan selesai. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dengan penjelasan tindakan yang diambil.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan daripada penyedia masing-masing.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak kes anda dan memberi maklum balas dalam masa lima hari bekerja.

x80 tidak menyimpan butiran kad pembayaran secara langsung. Semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran selamat yang mematuhi piawaian keselamatan untuk melindungi maklumat kewangan anda.