Rujukan Laman

Jelajahi Terma dan Dasar Privasi Kami

Di x80, kami membentuk setiap dasar berdasarkan keperluan sebenar anda — dari perlindungan data akaun hingga syarat penggunaan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Pertanyaan Undang-Undang
x80 Jelajahi Terma dan Dasar Privasi Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar privasi atau terma penggunaan kepada alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam masa 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan pantas tentang syarat penggunaan atau hak data peribadi anda. Tersedia setiap hari.
Pusat Bantuan Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma, dasar kuki dan polisi penyimpanan data kami dalam Bahasa Melayu.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Switch kepada Akaun yang Dilindungi Sepenuhnya

Keselamatan data dan ketelusan dasar adalah teras kepada cara x80 beroperasi. Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan prosedur yang ketat, dari penyulitan data hingga kawalan akses dalaman yang terhad.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri untuk melindungi akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di x80.one. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi perkhidmatan aktif dan tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan data dengan menghubungi kami.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses maklumat akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log dalaman kami untuk tujuan audit keselamatan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses permohonan.

Pemberitahuan Kemas Kini

Setiap kali terma atau dasar privasi dikemas kini, kami menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda supaya anda sentiasa maklum tentang sebarang perubahan.

Browse Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Biasa

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di x80. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma utama merangkumi syarat kelayakan, polisi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta peraturan penggunaan perkhidmatan di wilayah yang disokong. Baca keseluruhan perjanjian pengguna sebelum mendaftar.

Data anda disulitkan dengan SSL, disimpan dalam pelayan yang dikawal akses, dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Ya. Anda boleh meminta semakan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang munasabah.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan, kemudian maklumat tersebut dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penyingkiran data kami.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mengoptimumkan pengalaman anda di x80.one. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki tidak wajib melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam laman kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang terlebih dahulu. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, proses lanjut akan mengikut bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna.

Kami mengkaji semula terma dan dasar privasi secara berkala, terutamanya apabila ada perubahan perundangan. Notis dikemukakan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.